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    上海大眾搬家搬場運輸有限公司
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    搬家市場出現誠信危機

    編輯:上海大眾搬家搬場運輸有限公司   時間:2013/03/21   字號:
    摘要:搬家市場出現誠信危機
    一塊招牌、一張桌子、一部電話或者干脆憑空打廣告承接業務,這就是一個所謂的搬家公司。
    怎樣選擇搬家公司?搬家行業所面臨的問題在哪?日前,記者對上海的搬家公司進行了調查。
    ●現象:搬家損壞物件惹糾紛家住上海市東湖區的占女士要搬到高新區的新家,12月21日,一家名為雙喜的搬家公司為其搬家,東西搬到新家之后,占女士發現,自家冰箱上層的門上出現了一道長長的劃痕。而這道劃痕搬家之前并沒有,她認為是搬運過程中造成的,便與搬家公司理論,最后,因杜女士沒有證據,只好作罷。
    搬家公司出現誠信危機據了解,目前搬家公司很少主動與顧主簽訂財物安全合約。在搬家過程中,客戶的家具被損壞或丟失的現象時有發生。大多數情況下,當客戶發現自己的家具受損時,搬運工已經離開,找搬家公司索賠,又缺乏現場證據。
    由于搬家公司在搬運過程中不規范,使得搬家公司在居民中“口碑”不好?!罢野峒夜敬_實比較省心,從心里講我們也愿意花這個錢。但現在一些搬家公司的做法讓人擔心?!痹脒^找搬家公司搬家的小洪這樣感慨。
    “找搬家公司,費用問題要考慮,但總要兩三個人守著,好像防賊一樣”在一家媒體上班的小許說,今年下半年她搬家時,一張皮凳子的一個腳被弄折了,但對方卻沒有告知,只是用萬能膠和紅藥水進行了“處理”,結果半個月后才發現,而此時索賠已無從說起了。
    ●暗訪:“黑”搬家公司攪亂市場這兩天,記者走訪了上海一些居民社區發現,打出“搬家”招牌的“黑公司”通常躲在偏僻處。在上海路社區,記者看到一家搬家公司留下的電話號碼,撥通對方的電話詢問情況,對方稱有專業的搬家人員,并有幾輛專門從事搬運的車輛,但當記者要求去公司商談并簽訂搬家協議時卻遭到拒絕。
    而在上坊路靠近南京東路路口,停留了五六輛小貨車,有的打出搬家的字樣。聽說記者要搬家,好幾個司機上前詢問。一名司機很坦率地說,他們通常是找兩個搬運工一起去需搬家的市民家中,做完后就分道揚鑣。搬運工也可以由搬家的市民自己請。
    據業內人士介紹,正是這種無證或者兩三個人臨時組成的搬家公司,攪亂了整個南昌的搬家市場。
    正規搬家公司經營副業“黑”搬家公司的存在,一定程度上影響了正規搬家公司的發展。昨日上午,記者走訪了幾家正規的搬家公司,讓人感到意外的是,有的公司經營起了“副業”。
    在三眼井一家名為南昌市一路發的搬家公司。記者注意到其辦公室里掛滿了房屋租售信息。該公司負責人杜女士稱,這也是無奈之舉。
    一位業內人士介紹說,根據搬家業務的準入條件,最低注冊固定資產凈值不少于10萬元。流動資金為固定資產凈值的20%以上,商務事故保證金2萬元。而且搬家公司還要有與經營規模相適應的生產車輛、工具裝備和專業人員。其中生產車輛最低不少于2輛。
    不少小公司因為生意清淡,為了節省開支,干脆變成了“空殼公司”――不再保留專業搬家隊伍。
    ●消協支招:簽訂合同避免受損失記者從南昌消協部門了解到,常見的搬家糾紛類型有:約定來小車,卻來了大車,且收大車的錢;裝載不滿一車,卻要收一車的錢;物品未依約定時間送達,且有破損、遺失等等。
    為避免糾紛,維護自己的利益不受損害,消協提醒消費者:在雇用搬家公司時要選擇有營業執照、信譽好、有實力的搬家公司;應當盡量避免電話預約的方式,最好親自到搬家公司面議。為避免丟失物品,消費者應到車上檢查物品是否有遺漏;要簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務合同,尤其對大件貴重商品簽約時要標明價格及質量詳實情況。在遇到糾紛時,注意留下證據。
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